Termeni si conditii

Compania care administreaza site-ul http://www.instalstore.ro incepand cu 01.06.2010, denumit in continuare InstalStore, este SC CML ACOR CONSTRUCT S.R.L., numita in continuare CML ACOR CONSTRUCT, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/4857/2010 si avand Codul Unic de Inregistrare: 26909005.

CML ACOR CONSTRUCT este inregistrata la A.N.S.P.D.C.P. (Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal) cu nr. 0010513.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. CML ACOR CONSTRUCT isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand pagina "Termeni si conditii".


1. CML ACOR CONSTRUCT garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe site-ul InstalStore si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei CML ACOR CONSTRUCT fara acordul prealabil scris al acesteia. Aveti un drept limitat, ne-exclusiv si revocabil de a crea o legatura web (link) catre pagina principala a site-ului InstalStore, sau catre orice alta pagina, atat timp cat nu aduce neajunsuri de orice fel pentru CML ACOR CONSTRUCT sau oricaruia dintre partenerii nostri, numai dupa obtinerea in scris a acordului nostru.

2. Cand vizitati InstalStore sau ne trimiteti email-uri, comunicati cu noi pe cale electronica. Sunteti de acord ca toate aceste comunicari: email-uri, note, conventii, newslettere, stiri, sau orice alt tip de informatii pe care noi le furnizam electronic, satisfac toate cerintele legislatiei nationale si europene. Acceptul dumneavoastra de a comunica cu noi pe aceasta cale, fie ca numai primiti aceste informatii sau si in cazul in care dumneavoastra ne trimiteti informatii pe cale electronica, reprezinta un accept echivalent cu semnatura olografa pe orice document fizic, ca si cum aceste informatii ar fi tiparite pe un suport fizic, in scris. Dumneavoastra, si InstalStore deasemenea, sunteti de acord sa respectati intocmai cele comunicate pe cale electronica, punand folosirea acestor comunicari sub incidenta prezentului document numit „Termeni si conditii”.

3. Prin inregistrarea ca membru veti fi solicitat sa va alegeti un nume de utilizator (adresa de e-mail) si o parola. Sunteti responsabil de pastrarea in siguranta a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfasurata sub numele dumneavoastra de utilizator fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra.

4. Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator.

5. Sunteti pe deplin in cunostinta de cauza ca orice informatie, date, text, fotografii, grafica etc. continute in acest site sunt responsabilitatea acelei persoane/entitati care le adauga. In aceste conditii nu putem sub nici o forma, direct sau indirect, fi facuti responsabili pentru continutul sitului incluzand, dar nelimitandu-se la, informatii trunchiate, incomplete sau gresite sau pentru orice consecinte ale utilizarii acestora.

6. Daca alegeti sa solicitati informatii si sa comandati produse telefonic veti fi adaugat automat in baza de date de catre personalul CML ACOR CONSTRUCT pe baza informatiilor furnizate de dumneavoastra. CML ACOR CONSTRUCT nu este responsabila de declararea de catre dumneavoastra a datelor incomplete sau incorecte.

7. Intregul continut al site-ului InstalStore - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea CML ACOR CONSTRUCT si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris al CML ACOR CONSTRUCT a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Se permite folosirea site-ului InstalStore numai in limitele metionate in articolul 1 al prezentului document.

8. Utilizatorii care acceseaza site-ul InstalStore pot face comentarii la adresa lui si-a produselor oferite, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. CML ACOR CONSTRUCT isi rezerva dreptul, dar nu si obligatia, de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun un fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contine virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.

9. CML ACOR CONSTRUCT nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii sau comunicari. In cazul trimiterii unor informatii, altele decat cele legate de procesul de cumpare/vanzare a unor produse, se considera ca utilizatorul confera societatii CML ACOR CONSTRUCT si afiliatilor/asociatilor acesteia dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui prin orice mijloc media oriunde in lume.

10. Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. CML ACOR CONSTRUCT nu isi asuma nici o responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea continutului acestor comentarii de catre utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe site, conform articolelor din acest document.

11. CML ACOR CONSTRUCT nu ofera nici o garantie, in mod expres nici implicit, in ceea ce priveste inclusiv, dar fara limitare la, functionarea acestui site, informatia, corectitudinea descrierilor, actualizarea si tinerea la zi a continutului, materialele sau produsele de pe site precum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau serviciilor conexe se face pe propriul risc. Imaginile publicate pe site sunt cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect etc.).

12. Continutul InstalStore (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcatuit in stransa colaborare cu reprezentantii producatorilor respectivi in Romania. Din acest motiv, CML ACOR CONSTRUCT nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile si specificatiile produselor afisate in site-ul InstalStore, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei marci. CML ACOR CONSTRUCT si partenerii sai isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila.CML ACOR CONSTRUCT nu raspunde de eventualele defectiuni ale produselor cumparate de pe site-ul InstalStore. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor revine in sarcina importatorului sau a service-ului autorizat de acesta. CML ACOR CONSTRUCT nu are competenta si nu este autorizat sa ofere service produselor de pe InstalStore.ro. Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantie original emis de importator sau furnizor. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de CML ACOR CONSTRUCT fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de CML ACOR CONSTRUCT de la acest client.
Exista anumite produse pentru care puteti primi garantie emisa de CML ACOR CONSTRUCT. In aceasta situatie remedierea defectiunilor revine in sarcina CML ACOR CONSTRUCT si va fi asigurata conform datelor inscrise pe certificatul de garantie.

13. Produsele si serviciile sunt oferite "asa cum sunt" si in limita stocului disponibil. Din acest motiv CML ACOR CONSTRUCT isi asuma dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta a importatorului.

14. Preturile prezentate includ TVA (19%) si nu includ cheltuielile de livrare si eventualele taxele suplimentare (taxa verde), in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site altfel. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma, sau, in cazul comenzilor cu plata online direct cu cardul de credit acest pret va fi cel publicat pe site la momentul achizitiei.

15. In ciuda eforturilor noastre, un mic numar de produse pot avea pe site preturi gresite, stabilite in mod eronat de catre sistemul nostru informatic. In aceste conditii, intotdeauna se considera pret final cel acceptat de catre client in cadrul discutiilor purtate cu consultantii nostri de vanzari. Daca pretul real al produsului este mai ridicat decat pretul afisat pe site, consultantii nostri de vanzari sunt indreptatiti sa va satisfaca cererea de a va livra produsul la pretul publicat pe site, numai in masura in care vom putea face acest lucru, dupa cum si dumneavoastra sunteti indreptatit sa refuzati comanda respectiva. In cazul in care pretul real este mai mic decat pretul publicat pe site, iar dumneavoastra ati achitat pretul in avans prin diferite metode (OP, card bancar, etc), diferenta va va fi returnata dupa cum se va conveni de comun acord, dar nu mai tarziu de 30 de zile de la data primirii produsului.

16. Livrarea produselor se va face oriunde in Romania. CML ACOR CONSTRUCT isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor. In Bucuresti si judetul Ilfov, produsele pot fi livrate atat de CML ACOR CONSTRUCT cat si prin curierat rapid. In tara, produsele vor fi livrate doar prin curierat rapid.

17.CML ACOR CONSTRUCT nu este responsabila de deteriorarea coletelor livrate prin curier rapid, toate produsele sunt expediate in ambalajul original sau sunt ambalate suplimentar conform cu cerintele transportatorului. Beneficiarul produsului va verifica starea exterioara a coletelor primite prin curierat rapid si daca constata deteriorari ale ambalajului (zgarieri, loviri, deformari etc.) poate refuza receptia produsului. In acesta situatie va recomandam sa incheiati un proces verbal de constatare cu transportatorul si sa ne informati in vederea solutionarii litigiului.

18. CML ACOR CONSTRUCT isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de CML ACOR CONSTRUCT care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.

19. In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa ce reuseste sa ia contact cu clientul, dupa care comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate.

20. Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna si functioneaza. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de CML ACOR CONSTRUCT fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de CML ACOR CONSTRUCT de la acest client. Va rugam sa verificati prezenta certificatului de garantie al produselor primite. Pe certificatul de garantie sunt trecute numele si datele de contact ale service-ului autorizat.

21. Plata produselor comandate conform acestor Termeni si Conditii se poate efectua astfel:
- pentru produse cu valori mai mici de 2000 lei plata se poate face in avans sau la livrarea produselor,
- pentru produse cu valori mai mari de 2000 lei plata se va face doar cu achitarea in avans a cel putin 30% din valuarea facturii.
CML ACOR CONSTRUCT isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor partial sau integral in avans indiferent de valoarea facturii.

22. Plata in avans se poate realiza prin mandat postal sau ordin de plata numai dupa ce un consultant de la CML ACOR CONSTRUCT confirma disponibilitatea produsului si stabileste toate detaliile referitoare la livrare. De asemenea veti primi prin email o factura proforma sau factura fiscala in baza careia veti putea efectua plata; dovada platii trebuie trimisa catre CML ACOR CONSTRUCT la adresa de e-mail contact@instalstore.ro sau pe fax la numarul 031.418.47.91. Livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul CML ACOR CONSTRUCT.

23. Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea.

24. Produsele cumparate prin intermediul site-ului InstalStore beneficiaza de garantia practicata de furnizorul fiecarei marci in parte, cu respectarea prevederilor legale in vigoare. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie al producatorului sau al furnizorului, care asigura direct sau prin reprezentantii sai service autorizat pentru produsul respectiv. CML ACOR CONSTRUCT poate asigura service-ul doar produselor pentru care emite propriul certificat de garantie. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de CML ACOR CONSTRUCT fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de CML ACOR CONSTRUCT de la acest client.

25. Site-ul InstalStore este gazduit de serverele unei terte firme. Societatea CML ACOR CONSTRUCT nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari. CML ACOR CONSTRUCT nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului InstalStore.

26. CML ACOR CONSTRUCT nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul InstalStore. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.

27.Returnarea produselor, conform Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative: Inainte de expirarea perioadei de retragere, Consumatorul are dreptul de a se retrage din prezentul contract, fara a fi nevoit sa justifice decizia de retragere si fara a suporta alte costuri decat cele prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, in termen de 14 zile incepand cu ziua in care intra in posesia fizica a produsului. Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator. Termenul de consumator se refera doar persoanele fizice care achizitioneaza produse in baza unui contract de vanzare-cumparare. In acest caz factura fiscala tine loc de contract de vanzare-cumparare.

28. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Produsele se vor returna in ambalajul origial si in aceeasi stare in care au fost receptionate (se accepta ca ambalajul sa fie desfacut si/sau deteriorarea eventualelor sigilii ale ambalajului). CML ACOR CONSTRUCT va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 14 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, produse care prezinta urme de consum sau de uzura, etc.

29. Exercitarea dreptului de retragere se face prin informarea CML ACOR CONSTRUCT folosind o declaratie neechivoca in care va exprimati decizia de retragere din contract. Aceasta declaratie va cuprinde obligatoriu numele clientului, numarul facturii fiscale, denumirea produsului (produselor) si cantitatea. Aceasta declaratie se va transmite prin email la contact@instalstore.ro

30. Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe InstalStore, sau de informatiile prezentate pe acest site, si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, agreat de ambele parti. Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii de utilizare a site-ului InstalStore, clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri.

Inscrieti adresa dvs. de email pentru a primi ultimele noutati:

Promo:

» toate promotiile

 
 
 
 
Viziteaza site-ul InstalStore pe ShopMania     kaboo.ro     Jingle